Términos y Condiciones

Los siguientes términos y condiciones corresponden a los señalados y establecidos para el portal de servicios financieros de Penta Financiero S.A., Rut 99.801.480-7, haciendo uso de su marca registra GUOU,  por lo que cualquier tipo de referencia en el portal actual de GUOU se entiende hecha la referencia y autorizaciones a Penta Financiero S.A., en adelante “PFSA” www.pentafinanciero.cl o www.guou.cl (Portal) y sus aplicaciones para dispositivos móviles (Aplicaciones).

Penta Financiero S.A. es una empresa del sector financiero de apoyo a empresas, una de sus actividades principales es anticipar las cuentas por pagar de las empresas vía factoring, con el fin de que estas puedan contar con capital de trabajo para poder operar sus negocios en el día a día.  

El acceso a y/o uso de los Servicios que PFSA pone a disposición de todo aquel que utiliza el Portal (Usuario) está sujeto a las presentes Condiciones Generales desde el momento del ingreso al Portal y Aplicaciones y a las condiciones de acceso y tratamiento de datos que aceptó cuando ingresó a la plataforma, las que serán vinculantes para el Usuario desde su aceptación o consentimiento.

Al ingresar sus credenciales de acceso (clave del SII), el usuario otorga a Penta Financiero S.A. un mandato especial con representación, delegable y revocable, para actuar a nombre del usuario en el acceso a sistemas informáticos con dichas credenciales, y autoriza la inclusión y almacenamiento de los datos relacionados con información tributaria en la base de datos de Penta Financiero S.A., solo con el fin de que este realice de forma seguida, periódica, inclusive diaria y automatizada la consulta, extracción y procesamiento de información tributaria que figure con su usuario en el SII, como balances, declaraciones de impuestos, renta, facturación, facturas cedidas y a quien, datos personales y empresariales, libros de compras y ventas, IVAs, etc, también realizar consultas a tesorería general de la república, con el fin de automatizar los procesos de evaluación financiera de la empresa y facilitarle esto a la empresa, el acceso al sistema del SII quedará registrado automáticamente el email ayuda@pentafinanciero.app o  ayuda@guoufinance.cl uno similar. Adicionalmente PFSA almacenará de forma encriptada solo con la finalidad de facilitar el ingreso la o las claves de acceso, el resto de la información, como facturas, información extraída y certificados digitales, no se encuentra encriptada, pero si resguardada con las medidas y ciberseguridad adecuadas para ello.

Penta Financiero S.A., funciona sobre un motor tecnológico que procesa la información de la empresa recopilada en el SII y otras fuentes de información de acceso público. En este último sentido, es muy importante que tenga presente que por el hecho de aceptar estos Términos de Servicio, usted nos autoriza y compromete a otorgar acceso a su cuenta en el portal del SII y así podamos acceder a la información tributaria y comercial de su empresa que nos permitirá analizar en línea su salud financiera, y en forma automatizada una estimación de su Flujo de Caja, aproximación de sus estados financieros, comportamiento de pago de compromisos tributario, transferencia de créditos y otros, con el fin de poder  otorgarle otros servicios complementarios.

Asimismo, disponibilizar funciones que interactúan ante el SII como son aceptar, reclamar, o rechazar facturas, como asimismo en el evento que se encuentre disponible realizar facturas, cederlas, etc. Todo lo anterior siempre y cuando los servidores del SII con los cuales estamos integrados no se encuentren caídos, no cabiéndole responsabilidad alguna a Penta Financiero en dicho escenario.

En el caso de la información y acciones que se encuentran en el portal del SII, podremos acceder, cómo hemos señalado, por el hecho de contar, a partir de su aceptación de estos Términos de Servicio, con su autorización.

Al aceptar los Términos y Condiciones, y por ende, al hacer uso de los servicios de Penta Financiero S.A., conforme a la descripción que se entregó, Usted declara actuar a nombre y en representación de una empresa o entidad legítimamente constituida, y asimismo, declara que está investido de las suficientes facultades para obligar a dicha empresa o entidad a cumplir los Términos y Condiciones de Uso de nuestro Servicio. Asimismo, Usted declara aceptar que Penta Financiero S.A. sólo participa en el proceso de recopilación y análisis de información para que pueda ejecutar sus labores de análisis financiero. El resultado de este análisis y las decisiones o acciones que Usted adopte para su empresa con la información que Penta Financiero S.A. le proporcione son de su exclusiva responsabilidad. Finalmente, Usted también acepta y declara que la información que sea capturada por Penta Financiero S.A. desde su portal en el SII, es verídica y que se apega la verdad, siendo también de su exclusiva responsabilidad cualquier distorsión o error que dicha información contenga, aún cuando se trate de su información obtenida desde el Portal del SII.

Se declara que no existirá confidencialidad cuando la información sea de dominio público.

Toda la actividad de Penta Financiero S.A., se enmarca en el cumplimiento de la Ley de Protección a la Vida Privada y Tratamiento de Datos Personales en la República de Chile, Ley número 19.628, sobre protección de la vida privada, promulgada el 18 de agosto de 1999, y publicada el 28 de agosto del mismo año. Dicha Ley fue modificada por la Ley número 20.575, que establece el principio de finalidad en el tratamiento de datos personales, y que fuera promulgada el 14 de febrero de 2012, y publicada el 17 de febrero de 2012.

Estos términos pueden ser actualizados ocasionalmente con los comentarios de los usuarios o por mejoras en nuestros Servicios. De ser necesarias dichas actualizaciones en los Términos o en el modo en que Penta Financiero S.A. va a utilizar sus datos, se lo comunicaremos oportunamente mediante la publicación de un aviso mediante una notificación directa.

Es obligación de los Usuarios, revisar periódicamente las actualizaciones de estos Términos de Servicio y mantenerse informado del modo en que Penta Financiero S.A. protege su información.

Los Usuarios podrán poner término en todo momento a la relación con Penta Financiero S.A., el cual dará de baja todo servicio de extracción de información provisto por Penta Financiero S.A.. La aplicación de los Términos finalizará inmediatamente después de la rescisión de estos Términos de servicio, anteriormente vigentes entre Penta Financiero S.A. y cada uno de los Usuarios. El término de contrato o finalización de la relación regida por los Términos sólo afectará a las transacciones realizadas a partir de esa fecha.

Producida la rescisión de la relación, los derechos y las obligaciones se mantendrán con el propósito de proteger aquellas responsabilidades que puedan surgir posteriormente y como consecuencia de la relación con los Usuarios.

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar a los usuarios del tratamiento de los datos empresariales que se recogen, publican, procesan e intercambian está en cumplimiento a las legislaciones vigentes.

Penta Financiero S.A. respeta su privacidad y se compromete a protegerla y a proteger su información confidencial. Esta Política de privacidad (junto con nuestros Términos de uso y cualquier documento al que se haga referencia en el mismo) indica los criterios para el tratamiento de la información personal que hayamos recopilado de usted o que usted nos haya proporcionado.

Los datos aportados por las diferentes fuentes de información solo serán utilizados para los fines que fueron suministrados, salvo que provengan de fuentes accesibles al público.

Los datos que pudieran estar implicados en relación con los documentos electrónicos, factura electrónica, información de pago suministrada u otros de similares características estarán sometidos a la garantía de ser accesible solamente para Penta Financiero S.A. o quienes actúen bajo su representación o mandato.

Los datos recogidos podrán ser conservados y tratados con fines estadísticos, siempre y cuando sea imposible la identificación de sus titulares, utilizando medios técnicos razonables.

Penta Financiero S.A. no revelará los datos de la empresa a terceros, salvo que éstos actúen en su representación o el titular del mismo lo indique o por imperativo legal. Si terceras partes se pusiesen en contacto con nosotros solicitando datos de usuarios, les indicaríamos que se los soliciten directamente a ustedes o que requeriríamos de expresa autorización de vuestra parte a nosotros para otorgarlos. A tal fin, les podríamos proporcionar información de contacto básica. Si nos viésemos obligados a revelar sus datos de usuarios a terceros, emplearíamos todos los esfuerzos comercialmente razonables para notificárselo por adelantado, a menos que nos lo impida la ley.

Versión 3 – 16 marzo 2023